Для кого предназначена эта услуга?
Сервис предназначен для популярных брендов и лиц, которые хотят удалить фальшивые аккаунты, мошеннические группы и фишинговые сайты и перенаправить пользователей только на официальные платформы.
Какую информацию мне нужно предоставить для регистрации?
В процессе регистрации нам потребуется ваша обычная платежная информация для выставления счета. Нам понадобится ссылка на вашу официальную страницу и ссылка на нарушителя, чтобы начать процесс удаления.
Должен ли я сам(а) искать ссылки для удаления?
Есть две опции, первая - вы можете самостоятельно находить ссылки и предоставлять их нам. Вторая - мы можем находить и отправлять жалобы для удаления контента от вашего имени.
Даже если я подпишусь на услугу мониторинга и удаления, смогу ли я всеравно предоставлять ссылки найденные мной?
Да, в любом случае у вас будет возможность предоставлять ссылки для удаления удобным для вас способом. Добавлять через нашу платфому, по эл.почте или через мессенджер.
Боретесь ли вы с ложными встречными уведомлениями?
Да, мы применяем местные законы и процедуры для борьбы с ложными встречными уведомлениями и предотвращения восстановления удаленного контента/аккаунта.
Нужно ли мне подписываться на ваш сервис на длительный срок?
Это зависит от ваших целей и объема ссылкок нелегального контента. Если нелегального контента не так много, его можно удалить за месяц-два. В другом случае мы рекомендуем подписаться на длительный срок с автопродлением, чтобы не только удалять уже найденный нелегальный контент, но и оперативно отслеживать и удалять его в будущем.
Могу ли я в любой момент отписаться от ваших услуг?
Да, вы можете отказаться от подписки в любое время. Сразу после отказа от подписки в конце оплаченного месяца ваша подписка не будет автоматически продлеваться. Вы сможете подписаться снова в будущем
Можно ли вернуть деньги за ваши услуги?
Наши услуги не подлежат возврату
Защищаете ли вы данные своих клиентов?
Да, клиенты в безопасности, данные шифруются с помощью защищенного протокола SSL и защищены согласно закона GDPR
Могу ли я удалить свою учетную запись и удалить все свои данные с вашей платформы?
Да, в нашей платформе есть возможность удалить аккаунт в разделе «Настройки». При удалении аккаунта автоматически удаляются абсолютно все ваши данные